天月庭 大閘蟹 套餐C (共24隻)

天月庭為Deardeli旗下專門出品精緻中菜及四季產品的系列。
天月庭當中的「天」寄語王者以民人為天；而民人以食為天，語天，至高無上，希望為大家帶來最高貴而美味的食物。
而「月」可為時間計算的單位，一年有十二個月，猶如代表天月庭系列的產品均有季節性限制，以示其珍貴之處，好比這次「蟹‧之盛宴」，亦因為大閘蟹當造季節因而推出的豪華盛宴。

天月庭 大閘蟹 套餐C (共24隻)

1. 蟹公: 3.5兩-4兩 X12隻
2. 蟹乸: 3兩 X12隻

- 每份套餐額外獲贈送2份拆蟹專用輔料包
(包括：大力剪、小匙羹、尖棒、薑茶、蟹醋、紫蘇葉包)

建議食法：
水滾後，請將大閘蟹與套餐附送的紫蘇葉一起以中火蒸煮15-20分鐘，以去除蟹的寒性及腥味。
(所有鮮活大閘蟹需當日內徹底煮熟並食用完畢)

送貨方式 :
客人可選擇自取點取貨或送貨上門。

自取點地址:
店名： 開放時間： 門市地址：
1 天月庭自取點 2:00-8:00pm 九龍灣常悅道20號環球工商大廈606室
2 棋哥燒鵝餐室 2:00-6:30pm 銅鑼灣渣甸街45號人人商業大廈地下
3 棋哥燒鵝餐室 2:00-6:30pm 筲箕灣寶文街2號海鋒中心地下9號舖
4 棋哥燒鵝餐室 2:00-6:30pm 天后電氣道79-81號發昌樓地舖
5 新光燒臘飯店 12:00-6:30pm 土瓜灣下鄉道47號山海大廈地下
6 夏麵館 2:00-6:30pm 屯門安定商場C109號舖
7 農場直送 2:00-6:30pm 屯門啟民徑15-45號美恒樓C座地下9號舖
8 農場直送 12:00-6:30pm 觀塘瑞華街23-33號光星大廈地下F, K及L舖
9 夜上海 2:00-6:30pm 金鐘道88號太古廣場3樓332號舖
10 煌宴酒家 2:00-6:30pm 將軍澳新都城3期2樓227號舖
11 school food 12:00-6:00pm 九龍灣德福廣場2期五樓美食廣場3號舖

客人需於已選的日期並在自取點開放時間內領取大閘蟹，所有訂單為唯即日有效，如客人未能於指定日期及時間取貨，訂單將會被取消及不設退款安排。
**請注意，如顧客選擇自取點取貨，離開前必須檢查清楚所購買的蟹隻是否仍然鮮活及數量，貨物出門後才發現蟹隻已經死去，恕不受理。

大閘蟹（生蟹）條款及細則
*客戶下單後，天月庭客服將以WhatsApp方式於取貨日期前至小1個工作天內確定訂單及送貨事項，請確保一切聯絡資料無誤及回覆信息。
如對產品有任何查詢，請聯絡WhatsApp天月庭 +852 5693 0071 查詢。 (辦公時間：星期一至日 10:00 - 18:00)
由於大閘蟹為天然產品，會因應季節氣候收成等因素而導致大小不一，所以產品可能會出現輕微偏差。我們會定時檢查大閘蟹重量，以確保質素。

- 所有訂單將會按照顧客所選的重量及性別送出，每次出貨前均有專人檢查確認蟹隻是否鮮活，專人會於顧客所選的同一品種、重量及性別的批次中挑選大閘蟹，而顧客不能要求以任何方式事先觀察決定去購買與否。

- 所有大閘蟹由收貨後至食用前，必須儲存於攝氏3-5度，以確保蟹隻新鮮，並請於收貨當天食用。

- 由於大閘蟹為鮮活產品，我們只會於收到訂單後才向供應商訂貨並於顧客指定送貨日子前送到本倉，如因供應商運輸而致產品無法於指定日期送貨，我們會儘快通知顧客，實際可送貨日期需因應到貨的情況而有所限制，請留意產品說明。

- 如出貨前未能聯絡上顧客，本店有權取消該訂單。貨品數量/重量/供應量或會有所調整，有時候貨品會出現缺貨情況。如出現缺貨情況我們會於送貨當日24小時內退回缺貨貨品金額或差額，你亦可選擇下一次送貨日補回。請注意，由於付款提供商之間的處理時間不同，退款最多可能需要 10個工作日才能顯示在您的帳戶中。

- 本店出售的大閘蟹保證「死一換一」，但如因運送或其他因素而引起的斷肢或外觀問題差異等，恕不退換。而所保證的「死一換一」政策，一切以本店當時存貨情況為準，由於大閘蟹為鮮活貨品，存貨緊張，如本店未能提供同款同重量的蟹隻退換，顧客可以選擇其他同等價錢的貨品代替，如當中有差價產生，顧客需另外補回有關差價。「死一換一」的補送貨品，將按一般送貨截單時間，最快翌日送貨，顧客不能要求當日補送貨品。

-「目測」涉及個人主觀感受及外觀大小並不能直接反映重量，恕不接受因有關說法而提供換貨服務，每隻蟹的重量質素都會有所不同，重量可能亦有所偏差，介意者請勿購買。如顧客對於大閘蟹的重量有懷疑，請使用符合規格的磅重器，或到街市的公磅秤重，如重量確實不符，請您可以即時拍下有關秤重的相片及聯絡本店為你跟進。

**由於儲存方式很大程度上會影響蟹隻存活狀況及品質，顧客收貨後應即時查收點算及當日內徹底煮熟所有大閘蟹並食用完畢，若顧客未有於收貨當日內與本店聯絡表示品質或蟹隻死亡，將不會受理有關貨品退換。所有訂單必須收貨當天即日食用，如非收貨當天食用並在之後發現蟹隻已經死去，恕不受理，建議顧客提早預定送貨時間。

**請注意，如顧客選擇自取點取貨，離開前必須檢查清楚所購買的蟹隻是否仍然鮮活及數量，貨物出門後才發現蟹隻已經死去，恕不受理。

**如蟹隻於烹調前已死去，該蟹隻則不能食用。
**本頁所載的重量為香港使用的重量單位，本店取小數點後一位而換算為 每両 37.5克。
如顧客對本店食品有任何疑問或投訴，請聯絡本店，如顧客未能於收貨3小時內反映有關問題，本店一概不會受理。

大閘蟹（生蟹）運送服務

生蟹送貨之安排：

- 送貨時段：12:00 - 18:00，**不設指定送貨時間** 及 **不設送貨上門**，司機會在出車前聯絡收貨人及安排送貨時間，為確保食品安全及質量，所有已發貨之食材恕不安排回收及重發。
- 請顧客務必確保收貨人電話及地址正確，如出貨前仍未能聯絡上顧客，本店有權取消該訂單。
- 如因無法與客戶聯繫或其他原因，以致客戶未能在所選送貨時間及地點收貨，即代表客戶准許送貨員將閣下所訂購之食材，放於下單時之送貨地點或最近可送達之位置，並視作完成送貨程序。本店並不保證食材在卸貨後，能夠保持適當貯存溫度，亦不會負責任何後果，包括肉質變壞、被他人盜取等情況；如送貨地點屬於偏遠地區而安排在指定地點交收的顧客，未能在指定送貨時間內交收，送貨員將會從下單時已商議之指定地點取走，已發貨之食材並不重發。
- 大閘蟹訂單只提供地面交收服務，顧客必須到指定的收貨大廈地面門口，村口或就近馬路交收。
- 如司機被拒絕進入處所而未能派送，本店將取消該訂單，而不會重新發貨。
- 當貨品送抵顧客指定地址，本公司責任即已解除。本店並無權責核實收件人身份，若客户要求將貨品放置於門外或管理處，因而導致任何後果，本店概不負責。
- 如因以下因素而導致送件失敗 或 貨品退回到本公司，當中產生的費用，包括原價運送費用、安排二次送貨運費、物流公司罰款等 ，一概需由顧客負責支付
1.)客人提供錯誤的送貨資料 包括收件人姓名，電話，收件地址等
2.)物流公司多次聯絡客人失敗
3.)因訂單中包含可令人醺醉的酒類，沒有成年人士收貨而導致無法成功派件 (若訂單包含酒類產品，收件人必須年滿18歲)
- 由於突發事故、惡劣天氣、航班、運輸、火災、水災、政府政策、罷工、海關扣查、網絡故障等，或任何本店不能控制的情況而未能準確地提供閣下所需的服務，本店均不會向使用者或任何第三者承擔任何責任。

免費送貨之優惠不包括機場、離島、大嶼山等偏遠地區，並需額外收費，請參照以下列表。
禁區不設送貨

- 赤柱、數碼港、科學園、清水灣、大潭、深水灣、淺水灣、山頂、港島半山、貝沙灣、春坎角、愉景灣、迪士尼、欣澳 — 額外加$100
- 石澳、小蠔灣、西貢北潭涌、黃石碼頭、西貢西郊郊野公園、上水近郊地區、珀麗灣、愉景灣、東涌、機場地區、大口環、摩星嶺、打鼓嶺 — 額外加$200
- 落馬洲、羅湖、沙頭角、馬灣禁區外圍、大帽山 — 額外加$300
- 梅窩、大澳、南丫島、榕樹灣、索罟灣、坪洲、長洲、東龍灣、蒲臺島、龍鼓洲、索罟群島、墳場 — 不派送

以上地點僅供參考，唯最後以落單地點作準，詳情與我們查詢。

如有任何爭議，Deardeli - 天月庭保留最終決定權。

食物工場牌照號碼：4951816992